Live Leader

Tour

1. Flørt med kundene dine

   Det er lett å overtale hvis man bare kommer i prat. Med LiveLeader kan du chatte med kundene dine på din egen web.

   En helt ny chat-opplevelse (AJAX)
   Web-basert løsning
   Alle tenkelige funksjoner
   Rimelig priset
   

   Kontakt oss

2. Live chat without the hassle

   Putting LiveLeader on your web site takes about 30 seconds. There's no software to install, just log in and start chatting. More importantly, LiveLeader makes it incredibly easy for visitors to start chats. LiveLeader was built from the ground up with next-generation technologies like AJAX. Which means no popups and no plugins, just a silky smooth chat experience.

3. Turn live support into a competitive advantage

   LiveLeader is a next-generation live support solution. Based on web 2.0 technologies like AJAX, LiveLeader does away with popup-windows and bulky plugins, and lets you offer your customers a smooth, trouble-free live support experience.

4. 

   Very customizable

   LiveLeader is a next-generation platform for live chat. Built using lightweight web 2.0 technologies like AJAX and with a powerful template system, you can deploy sophisticated live chat strategies in notime.

   Kontakt oss

Fordeler

• Web-basert

  Alt du trenger er en nettleser - selv kundebehandlerne. Du er i gang på fem minutter, og har alltid siste versjon.

• Facebook-støtte

  ny!

  LiveLeader kan legges til på Facebook-sider, sånn at du kan nå kunder på denne viktige arenaen.

• iPhone-app

  ny!

  Med iPhone-app'en vår kan du besvare henvendelser på farten.

• CRM-integrasjon

  LiveLeader har en rik verktøykasse for CRM-integrasjon. Og det går utrolig raskt å sette opp.

• AJAX-basert

  LiveLeader er bygget fra grunnen av på "web 2.0"-teknologier som AJAX. Med det setter vi en ny standard for live chat på web.

• Skjemaer

  Du kan enkelt samle inn navn og epostadresser, eller be besøkende om å vurdere kvaliteten på servicen de får.

• Sikre chats

  LiveLeader bruker ledende krypteringsløsninger for å sikre at samtalene dine alltid er helt fortrolige.

• Standardsvar

  Svar raskt og enkelt på de vanligste henvendelsene ved å bruke standardsvar. Svar kan puttes i mapper etter tema, og du kan sette rettigheter.

• Google Analytics

  Bruker du Google Analytics på nettstedet ditt? LiveLeader er integrert med Google Analytics sånn at du kan bruke det til å rapportere på live chat.

• APIer

  Kraftige APIer gjør det enkelt å utvide og integrere LiveLeader. I tillegg kan du legge til dine egne metadata til chat'er.

• Køsystem

  Legg opp forskjellige køer som "Salg" og "Teknisk support". Hvis besøkende må vente, blir de fortalt hvilken plass de har i køen, og beregnet ventetid.

• Rapportering

  LiveLeader har et integrert rapportverktøy som genererer web- eller Excel-rapporter. Rapportér på alt mellom himmel og jord.

• Egen klient

  Vi elsker webapplikasjoner, men vanlige programmer har også noen fordeler. LiveLeader AIR starter automatisk, og følger med på om du er der.

• Bruker-info

  LiveLeader gir deg masse informasjon om besøkende, helt ned til hvilket firma de kommer fra. Slå opp besøkende på Google Maps.

Nyheter

1. New: iPhone app

   Our iPhone app just got approved by Apple! The application is free, and works with any paid LiveLeader account. Get it on the Apple App Store . ...

2. Using LiveLeader with Facebook

   Internet users are spending incredible amounts of time on social networks. Facebook is of course the dominant one for now (but keep an eye on Goog...

3. New feature: end-user sound support

   We just released a frequently requested feature : sound support for end-users (i.e. the customer end of the chat). This is particularly useful w...

Mer »